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Iniziare
Installare Kraft Booking, collegare il suo sito e attivare i pagamenti.
29 articoliModalità alloggi
Stagioni, tariffe, acconto, tassa di soggiorno, iCal, portale ospite.
23 articoliModalità appuntamenti
Servizi, team, sessioni di gruppo, lista d’attesa, promemoria.
13 articoliPagamenti e commissione
Stripe, commissione di servizio dello 0,9 %, fatture e note di credito.
9 articoliPage builder
Divi 5, Gutenberg, Elementor (Bricks in arrivo).
10 articoliAccount e sicurezza
Sola lettura, ricollegamento, aggiornamenti firmati, GDPR.
5 articoliRisoluzione dei problemi
I problemi frequenti e le relative soluzioni.
7 articoliIniziare
- Che cos'è GDA Kraft Booking?GDA Kraft Booking è un plugin prenotazioni WordPress gratuito per alloggi e appuntamenti, sviluppato da Global Digital Agency, in beta pubblica 0.1.
- Tutorial video: GDA Kraft Booking passo dopo passoSette brevi video, in inglese con sottotitoli in cinque lingue, dall’installazione del plugin gratuito ai pagamenti online.
- Installare e connettere Kraft Booking su WordPressScarichi il plugin gratuito dalla Sua area clienti Kraft GDA, lo installi su WordPress, poi colleghi il Suo sito alla piattaforma Kraft GDA in pochi clic.
- Esiste un plugin prenotazioni WordPress davvero gratuito?« Gratuito » copre diversi modelli: versione Lite, moduli a pagamento, commissione sui pagamenti. Come distinguerli e che cosa verificare prima di scegliere.
- Come creare un sito per casa vacanze con WordPress?Creare un sito per casa vacanze con WordPress: hosting, tema, pagine, plugin prenotazioni, pagamento e obblighi di legge, CIN compreso.
- Come aumentare le prenotazioni dirette senza commissioni Airbnb?Ridurre la dipendenza da Airbnb e Booking.com: costo reale di ogni canale, motivi per prenotare direttamente e fidelizzazione degli ospiti.
- Plugin WordPress o software di prenotazione online (SaaS): che cosa scegliere?Plugin WordPress o software in cloud (SaaS, PMS): dati, costi, channel manager, manutenzione, e i casi in cui ciascuna opzione è adatta.
- Alloggi o appuntamenti: quale modalità scegliere?La modalità alloggi vende notti, la modalità appuntamenti fasce orarie. Come scegliere in base alla Sua attività, e come combinarle.
- Checklist: che cosa verificare prima di aprire le prenotazioni online?I controlli da fare prima di aprire le prenotazioni online: HTTPS, cron, e-mail, pagamento, tariffe, condizioni di vendita, GDPR e prenotazione di prova completa.
- GDA Kraft Booking è pronto per la produzione? Beta e roadmapGDA Kraft Booking è in beta pubblica 0.1, con la versione 1.0 prevista a giugno 2027: cosa è disponibile, cosa è annunciato, le buone pratiche.
- Agenzia o freelance WordPress: come consegnare un sito di prenotazione a un cliente?Agenzie e freelance: edizione da installare, account e Stripe a nome del cliente, Kraft Console per il team, Kraft Fields e collaudo.
- Come gestire Kraft Booking con un assistente IA (Abilities WordPress e MCP)?Con WordPress 6.9 o versione successiva, GDA Kraft Booking espone funzioni utilizzabili da un'IA tramite le Abilities di WordPress e MCP. Elenco delle funzioni, usi e regole di sicurezza.
- Quale plugin di prenotazione per strutture ricettive scegliere su WordPress? ConfrontoConfronto oggettivo tra MotoPress Hotel Booking, WP Booking System e GDA Kraft Booking: versione gratuita, pagamenti, iCal, criteri di scelta.
- Quale plugin per prenotare appuntamenti scegliere per WordPress? ConfrontoConfronto basato sui fatti tra Amelia, Bookly, LatePoint e GDA Kraft Booking: versione gratuita, pagamento online, team, gruppi e limiti.
- Quale alternativa a MotoPress Hotel Booking per una casa vacanze o un B&B?Quando restare su MotoPress Hotel Booking, quando valutare GDA Kraft Booking e come migrare camere, tariffe e prenotazioni con lo strumento di migrazione, poi ricreare servizi e coupon.
- Quale alternativa ad Amelia per la prenotazione di appuntamenti su WordPress?Amelia Lite limita il pagamento gratuito a Square. Quando restare su Amelia, quando valutare GDA Kraft Booking (Stripe incluso, team, gruppi) e come migrare.
- Quale alternativa a Bookly quando la versione gratuita non basta più?Bookly gratuito non include né pagamento online né team illimitato. Quando restare, quando valutare GDA Kraft Booking e come migrare.
- Quale alternativa a LatePoint per un team o per corsi collettivi?LatePoint gratuito include Stripe, ma riserva team, gruppi e ricorrenza alla versione Pro. Quando restare, quando cambiare, come migrare.
- Quale alternativa a WP Booking System per passare dal calendario alla prenotazione pagata?WP Booking System offre un calendario gratuito, con iCal nelle offerte a pagamento. Quando tenerlo, quando passare a GDA Kraft Booking e come fare il cambio.
- Glossario della prenotazione online: i termini da conoscereAcconto, caparra, iCal, OTA, channel manager, RevPAR, 3-D Secure… I termini della prenotazione di alloggi e di appuntamenti, definiti in una o due frasi.
- Che cos'è iCal e come funziona la sincronizzazione dei calendari?iCal (iCalendar, file .ics) è un formato standard che scambia i periodi occupati tra calendari, senza prezzi né dati degli ospiti, con un ritardo di rilettura.
- Che cos'è un channel manager e Le serve davvero?Un channel manager collega i Suoi alloggi a più piattaforme tramite API per sincronizzare prezzi e disponibilità; iCal condivide solo le date. Quando serve.
- Che cos'è una OTA (agenzia di viaggi online)?Una OTA è una piattaforma come Airbnb, Booking.com o Vrbo che vende le Sue notti in cambio di una commissione. Funzionamento, modello di costi e parità tariffaria.
- Acconto, caparra o arrhes: quale differenza per una prenotazione?In Italia l'acconto è un anticipo sul prezzo, la caparra confirmatoria (art. 1385 c.c.) rafforza il contratto, la caparra penitenziale (art. 1386 c.c.) consente il recesso. In Francia, senza precisazioni, le somme versate in anticipo sono arrhes.
- Tasso di occupazione, ADR e RevPAR: come calcolarli?Tasso di occupazione = notti vendute ÷ notti disponibili; ADR = ricavo ÷ notti vendute; RevPAR = ricavo ÷ notti disponibili. Definizioni ed esempio con cifre.
- Come aggiungere un calendario di prenotazione gratuito a un sito WordPress?Solo calendario delle disponibilità o calendario che prenota e incassa: i due utilizzi, che cosa copre gratuitamente GDA Kraft Booking e la configurazione passo dopo passo.
- Esiste un software gratuito per gli affitti brevi?Foglio di calcolo, strumenti dei portali, software online freemium o plugin WordPress: che cosa può fare davvero un software gratuito per gli affitti brevi, e i suoi limiti.
- Che cos'è un motore di prenotazione e come aggiungerlo al proprio sito?Un motore di prenotazione calcola il prezzo, incassa e conferma la prenotazione sul Suo sito. Definizione, differenze con un calendario, una OTA e un channel manager.
- Quale alternativa a Booking Calendar (WP Booking Calendar) per incassare online?La versione gratuita di Booking Calendar mostra le disponibilità e riceve richieste; pagamento e tariffe stagionali rientrano nelle edizioni a pagamento. Quando tenerlo, quando cambiare, come migrare.
Modalità alloggi
- Stagioni e tariffe: impostare il prezzo a notte di ogni periodoDefinisca stagioni, prezzi per notte, durate minime, regole settimanali ed extra perché il prezzo si calcoli da solo.
- Acconto, saldo e tassa di soggiorno: configurare i pagamenti di un affittoIncassi un acconto alla prenotazione, addebiti il saldo automaticamente prima dell'arrivo e applichi la tassa di soggiorno.
- Come sincronizzare i calendari di Airbnb e Booking.com con il proprio sito (iCal)?Esporti il Suo calendario verso le piattaforme e importi le loro prenotazioni ogni 15 minuti per evitare le doppie prenotazioni.
- Portale ospite e fattureI Suoi ospiti accedono alla loro prenotazione tramite un link sicuro e vi ritrovano il soggiorno, i documenti (conferma, fatture, note di credito) e i messaggi.
- Come calcolare la tassa di soggiorno (Francia) e l'imposta di soggiorno (Italia) nel 2026?In Francia la tassa di soggiorno si calcola a consuntivo o a forfait secondo il tariffario 2026; in Italia l'imposta di soggiorno dipende dal regolamento del Suo comune. Come applicarle con GDA Kraft Booking.
- Come si calcola la taxe de séjour di un alloggio non classificato in Francia (e l'imposta di soggiorno in Italia)?In Francia, per un meublé non classificato, la taxe de séjour vale dall'1 % al 5 % del costo netto della notte per persona, con un tetto; in Italia l'imposta di soggiorno è decisa da ogni comune.
- Quale acconto chiedere per una casa vacanze, e come incassarlo online?Un acconto dal 20 al 50 % seguito da un saldo addebitato prima dell'arrivo bilancia l'impegno dell'ospite e la Sua liquidità; l'impostazione giusta dipende da termini e cancellazioni.
- Come evitare l'overbooking tra il proprio sito, Airbnb e Booking.com?Le doppie prenotazioni dipendono soprattutto dal ritardo di lettura iCal. Flussi completi, cron reale, giorni cuscinetto e un controllo quotidiano riducono molto il rischio.
- Come usare i codici sconto per la Sua casa vacanze?Un codice sconto ben mirato fidelizza e riempie la bassa stagione senza svendere: pubblico preciso, durata limitata, sconto calcolato sul Suo margine e non a sentimento.
- Sconto per durata o prezzo settimanale: come premiare i soggiorni lunghi?Kraft Booking premia i soggiorni lunghi con uno sconto in percentuale da una soglia di notti; un « prezzo settimanale » si ottiene con uno scaglione da 7 notti. Esempi con cifre per scegliere.
- Costi di pulizia e servizi aggiuntivi: come farli pagare in una casa vacanze?Faccia pagare pulizie, biancheria o colazione per soggiorno, per notte, per persona o per persona e per notte, e li mostri fin dal primo prezzo per restare trasparente.
- Soggiorno minimo e notti orfane: come evitare i buchi nel calendario?Una durata minima adattata a ogni stagione e giorni di arrivo ben scelti limitano i buchi del calendario; accorciare la stagione più rigida permette di vendere una notte orfana.
- Come fissare i prezzi della propria casa vacanze, stagione per stagione?Parta dai Suoi costi per conoscere il prezzo minimo, si confronti con il mercato locale, suddivida l'anno in stagioni, poi corregga in base all'occupazione osservata.
- Come scrivere le condizioni di cancellazione della Sua casa vacanze?Scelga una politica flessibile, moderata o rigida, indichi termini e percentuali precisi e la allinei alla natura dei versamenti: acconto, caparra o « arrhes » francesi.
- Che cosa deve contenere un contratto di locazione turistica?In Francia l'offerta o il contratto di locazione stagionale deve essere scritto e indicare il prezzo e una descrizione dei locali; in Italia ogni annuncio riporta il CIN. Gli elementi da prevedere e come consegnarli all'ospite.
- Come raccogliere e mostrare le recensioni degli ospiti per la Sua casa vacanze?Chieda la recensione poco dopo la partenza, renda il gesto semplice, mostri le Sue recensioni Google o Trustpilot e rispetti le regole sulle recensioni online, comprese quelle francesi se opera in Francia.
- Numero di registrazione (Francia) e CIN (Italia) di una casa vacanze: cosa sapere nel 2026?In Francia la legge Le Meur generalizza il numero di registrazione dei meublés de tourisme; in Italia ogni alloggio in locazione breve deve avere il CIN, da indicare in ogni annuncio, anche sul proprio sito.
- Come creare un sito di prenotazione per la propria casa vacanze?Un sito per casa vacanze combina settimane da sabato a sabato in estate, soggiorni brevi fuori stagione, pulizie, tassa di soggiorno e sincronizzazione con le piattaforme.
- Come creare un sito di prenotazione per il proprio B&B?Ogni camera diventa un alloggio con il proprio calendario; colazione inclusa, tassa di soggiorno e ricerca delle camere libere completano il sito.
- Come creare un sito di prenotazione per un piccolo campeggio con WordPress?Piazzole e case mobili come unità, un forfait per 2 persone con supplementi, elettricità e animali come opzioni, una tassa di soggiorno per persona: come configurare un piccolo campeggio, e i suoi limiti.
- Come creare un sito di prenotazione per una villa di lusso?Una villa di alta gamma richiede un acconto elevato, un saldo addebitato presto, immagini curate, un'accoglienza nella lingua dell'ospite e servizi su richiesta.
- Property manager e gestori di affitti brevi: come gestire più alloggi con un sito di prenotazione WordPress?Un gestore di affitti brevi può gestire più alloggi su un sito WordPress: una struttura e i suoi feed iCal per alloggio, accesso per ruolo e spazio proprietario. Non è un PMS.
- Piccolo hotel o affittacamere: come aumentare le prenotazioni dirette?Un piccolo hotel può ricevere prenotazioni dirette su WordPress creando ogni camera come un alloggio, con una ricerca delle disponibilità per date.
Modalità appuntamenti
- Configurare gli appuntamenti: servizi, operatori e fasce orarieCrei i Suoi servizi, i Suoi operatori e i loro orari, poi inserisca il modulo di prenotazione degli appuntamenti sul Suo sito.
- Sessioni di gruppo, lista d'attesa e promemoriaProponga sedute con più posti o sessioni datate, approfitti della lista d'attesa automatica, lasci che i clienti spostino o annullino e invii promemoria.
- Come aggiungere la prenotazione appuntamenti online a un sito WordPress?Per ricevere prenotazioni di appuntamenti online su WordPress, installi un plugin di prenotazione, descriva servizi e orari, poi inserisca il modulo nelle Sue pagine.
- Come ridurre gli appuntamenti mancati (no-show)?Promemoria via e-mail, acconto, regole di cancellazione chiare e lista d'attesa: quattro leve combinabili per limitare gli appuntamenti mancati e recuperare le fasce orarie.
- Come chiedere un acconto per un appuntamento?Imposti per ogni servizio l'acconto alla prenotazione (100 % = pagamento integrale), scelga il pagamento online nel modulo, oppure lasci il pagamento in loco. Comunichi la regola prima della prenotazione.
- Come gestire l'agenda di un team con più operatori?Un operatore per persona, servizi assegnati, orari e assenze propri, l'opzione « Indifferente » e un account « Team » perché ognuno veda la propria agenda.
- Come proporre appuntamenti in videoconferenza?Crei un servizio con un « Link video (https) », comunicato al cliente una volta confermato l'appuntamento, verifichi il fuso orario e ritrovi il link nei promemoria.
- Quale sistema di prenotazione appuntamenti per un coach?Un coach può proporre sul proprio sito WordPress una call conoscitiva, sessioni individuali in presenza o in videoconferenza e workshop di gruppo a posti limitati.
- Come attivare la prenotazione appuntamenti online per un parrucchiere o un centro estetico?Servizi con durate realistiche, tempi cuscinetto per la pulizia, team con competenze, la scelta « Indifferente » e acconto per i servizi lunghi: il metodo per un salone.
- Come proporre la prenotazione appuntamenti online in uno studio di benessere senza raccogliere dati sanitari?Un operatore del benessere può proporre la prenotazione online, a condizione di non raccogliere alcun dato relativo alla salute nel modulo: identità, recapiti e fascia oraria bastano.
- Come organizzare la prenotazione online di corsi collettivi e laboratori?Capienza, soglia di redditività, sessioni datate, posti multipli e lista d'attesa: come progettare un programma di corsi o laboratori prenotabile online.
- Come vendere visite guidate e attività online?Partenze a orario fisso, posti per prenotazione, punto di ritrovo, visite per lingua, cancellazione per maltempo: il metodo per vendere visite e attività su WordPress.
- Software gratuito per prenotare appuntamenti: app online o plugin WordPress?Agenda online gratuita, app di prenotazione o plugin WordPress: che cosa include ogni soluzione gratuita, le domande da porsi e che cosa copre GDA Kraft Booking.
Pagamenti e commissione
- Attivare i pagamenti Stripe sul Suo sito di prenotazioneIncassi acconti, saldi e appuntamenti con carta, Apple Pay o Google Pay grazie a Kraft Pay, senza chiavi API da gestire.
- La commissione dello 0,9 %: come funzionano i costi di servizio?Il plugin è gratuito. Solo i pagamenti online sono soggetti a spese di servizio dello 0,9 % (0,45 % fino al 30 giugno 2027), pagate dall'ospite e trattenute automaticamente.
- Quali metodi di pagamento proporre per una casa vacanze?Carta, Apple Pay e Google Pay online tramite Kraft Pay; bonifico, assegno o contanti registrati manualmente, senza spese di servizio.
- Quanto costa un pagamento online? Esempio con i numeriScomposizione di un pagamento con Kraft Pay: spese di servizio dello 0,45 % fino al 30 giugno 2027 (0,9 % in seguito) a carico dell'ospite, più le commissioni di elaborazione Stripe.
- L'offerta di lancio allo 0,45 %: chi ne beneficia e fino a quando?Fino al 30 giugno 2027 le spese di servizio di GDA Kraft Booking sui pagamenti online passano dallo 0,9 % allo 0,45 %, senza alcuna procedura. Che cosa cambia dopo.
- Autenticazione forte e 3-D Secure: come funziona per le Sue prenotazioni?La PSD2 impone l'autenticazione forte dei pagamenti online; 3-D Secure la applica alle carte. Come funziona alla prenotazione e nel caso del saldo addebitato fuori sessione.
- Come rimborsare una prenotazione, in tutto o in parte?Rimborso totale o parziale tramite Kraft Pay sulla carta di origine, nota di credito da emettere dal fascicolo, spese di servizio rimborsate pro quota, tempi bancari indicati da Stripe (in genere da 5 a 10 giorni lavorativi).
- PCI DSS: il Suo sito di prenotazione è conforme per i pagamenti con carta?Con Kraft Pay la carta viene inserita su una pagina ospitata da Stripe: nessun dato di carta tocca il Suo WordPress. Ecco che cosa resta a Suo carico.
- Come accettare prenotazioni con pagamento online su WordPress?Pagamento integrale, acconto poi saldo, o pagamento in loco: come un plugin di prenotazione WordPress incassa online, quanto costa e come attivarlo con Stripe.
Page builder
- Utilizzare Kraft Booking con Divi, Gutenberg, Elementor e BricksInserisca ricerca, calendario, modulo di prenotazione e prenotazione di appuntamenti nel Suo page builder, e gestisca la quotidianità con Kraft Console.
- Sito di prenotazione multilingue: francese, inglese, italiano, spagnolo, tedescoIl multilingue integrato (Kraft Lang) traduce automaticamente il Suo sito, scritto in francese, in inglese, italiano, spagnolo e tedesco, con un indirizzo per lingua e un selettore di lingua.
- Come aggiungere un widget di prenotazione in Elementor?Trascini un widget della categoria Kraft Booking, lo regoli nella scheda Contenuto, poi curi l'impaginazione: scheda tipo, responsive, accessibilità ed errori frequenti.
- Come aggiungere un modulo di prenotazione in Divi 5?Nel Visual Builder di Divi 5 cerchi « DiviKraft », scelga il modulo, regoli Contenuto e Stile, poi applichi i Suoi preset. Impaginazione tipo ed errori frequenti.
- Come aggiungere un blocco di prenotazione in Gutenberg?Inserisca un blocco della categoria Kraft Booking nell'editor a blocchi o nell'editor del sito, lo configuri nel pannello laterale, poi costruisca schede e modelli riutilizzabili.
- GDA Kraft Booking funziona con Bricks Builder?L'integrazione nativa con Bricks è annunciata come disponibile a breve. Nel frattempo, inserisca lo shortcode dell'elemento desiderato nell'elemento Shortcode di Bricks.
- Come gestire campi personalizzati con Kraft Fields (compatibile con ACF)?Kraft Fields gestisce i campi personalizzati delle Sue schede e dei tipi di contenuto, compatibili con ACF, senza installare ACF. Il modulo di prenotazione, invece, non accetta campi aggiuntivi: ecco le alternative, con un principio, chiedere il minimo.
- Come personalizzare le e-mail di prenotazione?In Impostazioni › « Design e contenuto delle e-mail », regoli il design comune, poi l'oggetto, il titolo, il testo e il pulsante di ogni e-mail, con variabili. Metodo, esempi di testi e buone pratiche di recapito.
- Kraft Console, la dashboard front-end: come configurarla?Kraft Console è uno spazio di gestione sul Suo sito, riservato agli amministratori e al ruolo « Gestrice »: arrivi, prenotazioni, planning, clienti, messaggistica, fatture, tariffe e contenuti.
- Come valorizzare un alloggio con gallerie, visita per ambienti e libro degli ospiti?I moduli di design di GDA Kraft Booking (gallerie, visita per ambienti, libro degli ospiti, recensioni Google e Trustpilot) aiutano a vendere il soggiorno. Metodo e regole da rispettare.
Account e sicurezza
- Modalità sola lettura e riconnessionePerché il plugin può passare in sola lettura, che cosa comporta e come riconnettere il Suo sito in pochi clic.
- Aggiornamenti firmati e ripristino della versione precedenteGli aggiornamenti sono riservati ai siti connessi, verificati tramite firma prima dell'installazione e annullabili con un clic.
- GDPR e dati personaliI Suoi dati restano sul Suo WordPress; la piattaforma riceve solo cifre aggregate. Conservazione, esportazione, cancellazione e hosting in Francia.
- Il banner partnerPerché un banner partner compare in cima alla bacheca di Kraft Booking, chi lo vede, come viene moderato e che cosa non fa.
- Perché creare un account Kraft GDA, ed è davvero gratuito?Account Kraft GDA gratuito, senza carta di credito: una volta collegato il sito, sblocca planning, prenotazioni, pagamento online, appuntamenti, Kraft Console e altro, senza add-on da installare.
Risoluzione dei problemi
- Risoluzione dei problemiI problemi più frequenti (pagamento assente, sola lettura, iCal, e-mail, cron, aggiornamento) e la loro soluzione.
- Una prenotazione Airbnb non è bloccata sul mio sito: che cosa verificare?Ritardo di rilettura iCal, URL del feed sbagliato, attività pianificata ferma o fuso orario sfasato: la procedura quando una prenotazione Airbnb non compare.
- Pagamento rifiutato: che cosa fare e che cosa dire al cliente?Carta rifiutata, 3-D Secure non completato, limite raggiunto o saldo non addebitato: individuare la causa di un pagamento rifiutato e il messaggio da inviare all'ospite o al cliente.
- Nessuna fascia oraria disponibile per gli appuntamenti: perché?Orari mancanti, servizio non assegnato, preavviso minimo, orizzonte, servizio più lungo della fascia di lavoro o assenze: le cause di un modulo senza fasce orarie e come correggerle.
- Il prezzo del soggiorno mostrato non è corretto: come trovare l'errore?Priorità delle stagioni, notte di partenza non conteggiata, riduzione in base alla durata, servizi obbligatori, ospiti in più: verificare il prezzo di un soggiorno con il simulatore.
- Le e-mail di prenotazione finiscono nello spam: che cosa fare?Autentichi il Suo dominio (SPF, DKIM, DMARC), invii tramite SMTP dal Suo dominio e rispetti i requisiti di Gmail e Yahoo in vigore dal 2024.
- Due prenotazioni sulle stesse date: che cosa fare?Conflitto di prenotazione: individuare la prima arrivata, proporre una soluzione all'ospite, rimborsare tramite Kraft Pay e correggere la causa della sovrapposizione.
Non trova quello che cerca?
L’assistente risponde immediatamente e può inoltrare la sua richiesta al team.