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Empezar
Instalar Kraft Booking, vincular su sitio y activar los pagos.
29 artículosModo alojamiento
Temporadas, tarifas, anticipo, tasa turística, iCal, portal del viajero.
23 artículosModo citas
Servicios, equipo, sesiones de grupo, lista de espera, recordatorios.
13 artículosPagos y comisión
Stripe, gastos de servicio del 0,9 %, facturas y abonos.
9 artículosConstructores de páginas
Divi 5, Gutenberg, Elementor (Bricks próximamente).
10 artículosCuenta y seguridad
Solo lectura, reconexión, actualizaciones firmadas, RGPD.
5 artículosSolución de problemas
Los problemas frecuentes y sus soluciones.
7 artículosEmpezar
- ¿Qué es GDA Kraft Booking?GDA Kraft Booking es un plugin de reservas gratuito para WordPress, de alojamientos y de citas, desarrollado por Global Digital Agency y en beta pública 0.1.
- Tutoriales en vídeo: GDA Kraft Booking paso a pasoSiete vídeos cortos, en inglés con subtítulos en cinco idiomas, desde la instalación del plugin gratuito hasta los pagos en línea.
- Instalar y conectar Kraft Booking en WordPressDescargue la extensión gratuita desde su espacio de cliente Kraft GDA, instálela en WordPress y vincule su sitio a la plataforma Kraft GDA en unos pocos clics.
- ¿Existe un plugin de reservas para WordPress realmente gratis?«Gratis» abarca varios modelos: versión Lite, módulos de pago, comisión sobre los pagos. Cómo distinguirlos y qué comprobar antes de elegir.
- ¿Cómo crear una web de alquiler vacacional con WordPress?Crear una web de alquiler vacacional con WordPress: alojamiento web, tema, páginas, plugin de reservas, pago y obligaciones legales.
- ¿Cómo aumentar las reservas directas sin comisión de Airbnb?Reducir la dependencia de Airbnb y Booking.com: coste real de cada canal, motivos para reservar directamente y fidelización de los viajeros.
- Plugin de WordPress o software de reservas online (SaaS): ¿qué elegir?Plugin de WordPress o software alojado (SaaS, PMS): datos, costes, channel manager, mantenimiento y los casos en que conviene cada opción.
- ¿Alojamiento o citas: qué modo elegir?El modo alojamiento vende noches; el modo citas, franjas horarias. Cómo elegir según su actividad y combinar ambos.
- Lista de comprobación: ¿qué revisar antes de abrir las reservas en línea?Los controles que hay que hacer antes de abrir las reservas: HTTPS, cron, correos electrónicos, pago, tarifas, condiciones generales, RGPD y reserva de prueba de principio a fin.
- ¿Está GDA Kraft Booking listo para producción? Beta y hoja de rutaGDA Kraft Booking está en beta pública 0.1, con la versión 1.0 prevista para junio de 2027: qué está disponible, qué está anunciado y las buenas prácticas.
- Agencia o freelance WordPress: ¿cómo entregar una web de reservas a un cliente?Agencias y freelances: edición que instalar, cuenta y Stripe a nombre del cliente, Kraft Console para el equipo, Kraft Fields y pruebas de aceptación.
- ¿Cómo gestionar Kraft Booking con un asistente de IA (Abilities de WordPress y MCP)?Con WordPress 6.9 o superior, GDA Kraft Booking expone funciones que puede manejar una IA mediante las Abilities de WordPress y MCP. Lista de funciones, usos y reglas de seguridad.
- ¿Qué plugin de reservas de alojamiento elegir para WordPress? ComparativaComparativa objetiva de MotoPress Hotel Booking, WP Booking System y GDA Kraft Booking: versión gratuita, pago, iCal y criterios de elección.
- ¿Qué plugin de reserva de citas elegir para WordPress? ComparativaComparativa objetiva de Amelia, Bookly, LatePoint y GDA Kraft Booking: versión gratuita, pago en línea, equipo, grupos y límites.
- ¿Qué alternativa a MotoPress Hotel Booking elegir para una casa rural o unas habitaciones?Cuándo quedarse en MotoPress Hotel Booking, cuándo plantearse GDA Kraft Booking y cómo migrar habitaciones, tarifas y reservas con la herramienta de migración y volver a crear servicios y cupones.
- ¿Qué alternativa a Amelia elegir para la reserva de citas en WordPress?Amelia Lite limita el pago gratuito a Square. Cuándo quedarse en Amelia, cuándo plantearse GDA Kraft Booking (Stripe incluido, equipo, grupos) y cómo migrar.
- ¿Qué alternativa a Bookly elegir cuando la versión gratuita se queda corta?Bookly gratuito no incluye pago en línea ni equipo ilimitado. Cuándo quedarse, cuándo plantearse GDA Kraft Booking y cómo migrar.
- ¿Qué alternativa a LatePoint elegir para un equipo o clases colectivas?LatePoint gratuito incluye Stripe, pero reserva el equipo, los grupos y la recurrencia a la versión Pro. Cuándo quedarse, cuándo cambiar y cómo migrar.
- ¿Qué alternativa a WP Booking System elegir para pasar del calendario a la reserva pagada?WP Booking System ofrece un calendario gratuito, con iCal en las ofertas de pago. Cuándo conservarlo, cuándo pasar a GDA Kraft Booking y cómo hacer el cambio.
- Glosario de las reservas online: los términos que debe conocerAnticipo, arras, iCal, OTA, channel manager, RevPAR, 3-D Secure… Los términos de la reserva de alojamientos y de citas, definidos en una o dos frases.
- ¿Qué es iCal y cómo funciona la sincronización de calendarios?iCal (iCalendar, archivos .ics) es un formato estándar que intercambia periodos ocupados entre calendarios, sin precios ni datos de viajeros, con un retraso de relectura.
- ¿Qué es un channel manager y lo necesita?Un channel manager conecta sus alojamientos a varias plataformas por API para sincronizar precios y disponibilidad; iCal solo comparte fechas. Cuándo lo necesita.
- ¿Qué es una OTA (agencia de viajes online)?Una OTA es una plataforma como Airbnb, Booking.com o Vrbo que vende sus noches a cambio de una comisión. Funcionamiento, modelo de comisiones y paridad de tarifas.
- ¿Anticipo o arras: qué diferencia hay en una reserva?El anticipo compromete a ambas partes; las arras penitenciales permiten desistir. En Francia, salvo pacto en contrario, lo pagado por adelantado son arras; en España, el carácter penitencial debe pactarse.
- Tasa de ocupación, ADR y RevPAR: ¿cómo se calculan?Tasa de ocupación = noches vendidas ÷ noches disponibles; ADR = ingresos ÷ noches vendidas; RevPAR = ingresos ÷ noches disponibles. Definiciones y ejemplo con cifras.
- ¿Cómo añadir un calendario de reservas gratuito a una web WordPress?Calendario de disponibilidad solo o calendario que reserva y cobra: los dos usos, lo que cubre gratuitamente GDA Kraft Booking y la puesta en marcha paso a paso.
- ¿Existe un software de alquiler vacacional gratuito?Hoja de cálculo, herramientas de las plataformas, software online freemium o extensión de WordPress: lo que un software de alquiler vacacional gratuito puede hacer realmente, y sus límites.
- ¿Qué es un motor de reservas y cómo añadir uno a su web?Un motor de reservas calcula el precio, cobra y confirma la reserva en su propia web. Definición y diferencias con un calendario, una OTA y un channel manager.
- ¿Qué alternativa a Booking Calendar (WP Booking Calendar) elegir para cobrar en línea?La versión gratuita de Booking Calendar muestra la disponibilidad y recibe solicitudes; el pago y las tarifas por temporada corresponden a las ediciones de pago. Cuándo conservarlo, cuándo cambiar y cómo migrar.
Modo alojamiento
- Temporadas y tarifas: configurar el precio por noche de cada periodoDefina sus temporadas, precios por noche, estancias mínimas, reglas semanales y extras para que el precio se calcule solo.
- Anticipo, saldo y tasa turística: configurar los pagos de un alquilerCobre un anticipo al reservar, cargue el saldo automáticamente antes de la llegada y aplique la tasa turística.
- ¿Cómo sincronizar los calendarios de Airbnb y Booking.com con su web (iCal)?Exporte su calendario a las plataformas e importe sus reservas cada 15 minutos para evitar las reservas duplicadas.
- Portal del viajero y facturasSus viajeros acceden a su reserva mediante un enlace seguro y encuentran allí su estancia, sus documentos (confirmación, facturas, facturas rectificativas) y sus mensajes.
- ¿Cómo calcular la tasa turística de un alquiler vacacional en 2026?En Francia, la taxe de séjour se calcula por estancia real (tarifa × personas × noches) o a tanto alzado. En España, la tasa turística solo existe en algunas comunidades, como Cataluña y las Illes Balears.
- ¿Cómo se calcula la tasa turística de un alojamiento no clasificado?En Francia, la «taxe de séjour» de un alojamiento no clasificado es del 1 % al 5 % del coste por persona y noche, con un tope; en España, solo algunas comunidades aplican una tasa turística.
- ¿Qué señal pedir en un alquiler vacacional y cómo cobrarla en línea?Una señal del 20 al 50 % seguida de un pago final cargado antes de la llegada equilibra el compromiso del viajero y su tesorería; el ajuste adecuado depende de sus plazos y anulaciones.
- ¿Cómo evitar las reservas duplicadas entre su web, Airbnb y Booking.com?Las reservas duplicadas se deben sobre todo al retraso de lectura iCal. Feeds completos, cron real, días de margen y control diario reducen mucho el riesgo.
- ¿Cómo utilizar los códigos promocionales en un alquiler vacacional?Un código promocional bien dirigido fideliza y llena la temporada baja sin malvender: público concreto, duración limitada y descuento calculado sobre su margen, no por intuición.
- Descuento por duración o precio por semana: ¿cómo premiar las estancias largas?Kraft Booking premia las estancias largas con un descuento en porcentaje a partir de un número de noches; un «precio por semana» se obtiene con un tramo desde 7 noches. Ejemplos con cifras para elegir.
- Gastos de limpieza y servicios adicionales: ¿cómo facturarlos en un alquiler vacacional?Facture la limpieza, la ropa de cama o el desayuno por estancia, por noche, por persona o por persona y noche, y muéstrelos desde el primer precio para ser transparente.
- Estancia mínima y noches huérfanas: ¿cómo evitar los huecos en el calendario?Una estancia mínima adaptada a cada temporada y unos días de llegada bien elegidos limitan los huecos del calendario; acortar la temporada más estricta permite vender una noche huérfana.
- ¿Cómo fijar los precios de un alquiler vacacional, temporada a temporada?Parta de sus costes para conocer su precio mínimo, compárelo con el mercado local, divida el año en temporadas y ajuste según la ocupación observada.
- ¿Cómo redactar las condiciones de anulación de un alquiler vacacional?Elija una política flexible, moderada o estricta, escriba plazos y porcentajes precisos y adáptela a la naturaleza de sus cobros: anticipo, señal o arras.
- ¿Qué debe incluir un contrato de alquiler vacacional?En Francia, la oferta o el contrato de alquiler vacacional debe ser escrito e indicar el precio y una descripción del alojamiento, además del número de registro. En España, cuenta la normativa de cada comunidad autónoma.
- ¿Cómo conseguir y mostrar opiniones de clientes para su alquiler vacacional?Pida la opinión poco después de la salida, simplifique el proceso, muestre sus reseñas de Google o Trustpilot y respete las reglas sobre opiniones en línea.
- Número de registro de un alquiler turístico: ¿qué hay que saber en 2026?En Francia, la ley Le Meur generaliza el número de registro de 13 caracteres de los «meublés de tourisme»; en España, mandan los registros autonómicos. Cómo mostrarlo en su web.
- ¿Cómo crear una web de reservas para su casa rural?Una web de reservas para casa rural combina semanas de sábado a sábado en verano, escapadas fuera de temporada, limpieza, tasa turística y sincronización con las plataformas.
- ¿Cómo crear una web de reservas para un pequeño camping con WordPress?Parcelas y mobile homes como unidades, un forfait de 2 personas con suplementos, electricidad y mascotas como opciones, una tasa turística por persona: cómo configurar un pequeño camping y cuáles son sus límites.
- ¿Cómo crear una web de reservas para una casa de huéspedes o un bed and breakfast?Cada habitación se convierte en un alojamiento con su calendario; desayuno incluido, tasa turística y búsqueda de habitaciones libres completan la web.
- ¿Cómo crear una web de reservas para una villa de lujo?Una villa de lujo requiere un anticipo alto, un saldo cobrado con antelación, imágenes cuidadas, una clientela atendida en su idioma y servicios a la carta.
- Gestión de alquiler vacacional: ¿cómo gestionar varios alojamientos con una web de reservas WordPress?Una empresa de gestión puede llevar varios alojamientos en una web WordPress: un alojamiento y sus feeds iCal por vivienda, acceso por rol y espacio del propietario. No es un PMS.
- Pequeño hotel o casa de huéspedes: ¿cómo aumentar las reservas directas?Un pequeño hotel puede aceptar reservas directas en WordPress creando cada habitación como un alojamiento, con una búsqueda de disponibilidad por fechas.
Modo citas
- Configurar las citas: servicios, profesionales y franjas horariasCree sus servicios, sus profesionales y sus horarios, y coloque después el formulario de reserva de citas en su sitio.
- Sesiones de grupo, lista de espera y recordatoriosOfrezca sesiones con varias plazas o sesiones con fecha, aproveche la lista de espera automática, deje que sus clientes cambien o anulen y envíe recordatorios.
- ¿Cómo añadir la reserva de citas online a un sitio WordPress?Para la reserva de citas online en WordPress, instale un plugin de reservas, describa servicios y horarios y coloque el formulario en sus páginas.
- ¿Cómo reducir las ausencias a las citas (no-show)?Recordatorios por correo, anticipo, políticas de cancelación claras y lista de espera: cuatro palancas combinables para reducir las ausencias y recuperar las franjas.
- ¿Cómo pedir una señal o anticipo para una cita?Ajuste para cada servicio el anticipo en la reserva (100 % = pago íntegro), elija el pago en línea en el módulo o deje el pago en el establecimiento. Anuncie la regla antes de la reserva.
- ¿Cómo gestionar la agenda de un equipo con varios profesionales?Un profesional por persona, servicios asignados, horarios y ausencias propios, la opción «Indiferente» y una cuenta «Equipo» para que cada uno vea su agenda.
- ¿Cómo ofrecer citas por videoconferencia?Cree un servicio con un «Enlace de videollamada (https)», que se comunica al cliente una vez confirmada la cita, compruebe la zona horaria y encuentre el enlace en los recordatorios.
- ¿Qué sistema de reserva de citas necesita un coach?Un coach puede ofrecer en su sitio WordPress una llamada de descubrimiento, sesiones individuales presenciales o por videollamada y talleres de grupo con plazas limitadas.
- ¿Cómo poner en marcha la reserva de citas online en una peluquería o un centro de estética?Servicios con duraciones realistas, márgenes de limpieza, equipo con competencias, la opción «Indiferente» y anticipo para los servicios largos: el método para un salón.
- ¿Cómo ofrecer reserva de citas online en una consulta de terapias sin recoger datos de salud?Un terapeuta del bienestar puede ofrecer reserva de citas online siempre que el formulario no recoja ningún dato de salud: identidad, contacto y franja horaria bastan.
- ¿Cómo organizar la reserva online de clases colectivas y talleres?Aforo, umbral de rentabilidad, sesiones con fecha, varias plazas y lista de espera: cómo diseñar un programa de clases o talleres que se pueda reservar online.
- ¿Cómo vender visitas guiadas y actividades online?Salidas a hora fija, plazas por reserva, punto de encuentro, visitas por idioma, cancelación por el tiempo: el método para vender visitas y actividades en WordPress.
- Software de reserva de citas gratuito: ¿aplicación online o plugin de WordPress?Agenda online gratuita, aplicación de reservas o extensión de WordPress: lo que incluye cada solución gratuita, las preguntas que debe hacerse y lo que cubre GDA Kraft Booking.
Pagos y comisión
- Activar los pagos con Stripe en su web de reservasCobre sus anticipos, saldos y citas con tarjeta, Apple Pay o Google Pay gracias a Kraft Pay, sin claves API que gestionar.
- La comisión del 0,9 %: ¿cómo funcionan los gastos de gestión?La extensión es gratuita. Solo los pagos en línea conllevan unos gastos de servicio del 0,9 % (0,45 % hasta el 30 de junio de 2027), pagados por el huésped y cobrados automáticamente.
- ¿Qué métodos de pago ofrecer en un alquiler vacacional?Tarjeta, Apple Pay y Google Pay online con Kraft Pay; transferencia, cheque o efectivo registrados manualmente, sin gastos de servicio.
- ¿Cuánto cuesta un pago en línea? Ejemplo con cifrasDesglose de un pago con Kraft Pay: gastos de servicio del 0,45 % hasta el 30 de junio de 2027 (0,9 % después) pagados por el viajero, más las comisiones de procesamiento de Stripe.
- La oferta de lanzamiento al 0,45 %: ¿quién se beneficia y hasta cuándo?Hasta el 30 de junio de 2027, los gastos de servicio de GDA Kraft Booking en los pagos online bajan del 0,9 % al 0,45 %, sin trámites. Qué cambia después.
- Autenticación reforzada y 3-D Secure: ¿cómo funciona en sus reservas?La PSD2 exige la autenticación reforzada de los pagos en línea y 3-D Secure la aplica a las tarjetas. Funcionamiento al reservar y caso del pago final cargado fuera de sesión.
- ¿Cómo reembolsar una reserva, total o parcialmente?Reembolso total o parcial con Kraft Pay en la tarjeta de origen, factura rectificativa que se emite desde el expediente, gastos de servicio reembolsados a prorrata, plazo bancario indicado por Stripe (en general de 5 a 10 días hábiles).
- PCI DSS: ¿cumple su web de reservas con los requisitos para los pagos con tarjeta?Con Kraft Pay, la tarjeta se introduce en una página alojada por Stripe: ningún dato de tarjeta pasa por su WordPress. Lo que sigue corriendo de su cuenta.
- ¿Cómo aceptar reservas con pago en línea en WordPress?Pago completo, señal y pago final, o pago en el establecimiento: cómo cobra en línea un plugin de reservas de WordPress, cuánto cuesta y cómo activarlo con Stripe.
Constructores de páginas
- Usar Kraft Booking con Divi, Gutenberg, Elementor y BricksColoque búsqueda, calendario, formulario de reserva y reserva de citas en su constructor de páginas, y gestione el día a día con Kraft Console.
- Web de reservas multilingüe: francés, inglés, italiano, español, alemánEl multilingüe integrado (Kraft Lang) traduce automáticamente su web, redactada en francés, al inglés, italiano, español y alemán, con una dirección por idioma y un selector de idioma.
- ¿Cómo añadir un widget de reservas en Elementor?Arrastre un widget de la categoría Kraft Booking, configúrelo en la pestaña Contenido y cuide la maquetación: ficha tipo, responsive, accesibilidad y errores frecuentes.
- ¿Cómo añadir un módulo de reservas en Divi 5?En el Visual Builder de Divi 5, busque «DiviKraft», elija el módulo, ajuste Contenido y Estilo y aplique sus presets. Maquetación tipo y errores frecuentes.
- ¿Cómo añadir un bloque de reservas en Gutenberg?Inserte un bloque de la categoría Kraft Booking en el editor de bloques o en el editor del sitio, configúrelo en el panel lateral y cree fichas y plantillas reutilizables.
- ¿Funciona GDA Kraft Booking con Bricks Builder?La integración nativa con Bricks se ha anunciado como disponible próximamente. Mientras tanto, coloque el shortcode del elemento deseado en el elemento Shortcode de Bricks.
- ¿Cómo gestionar campos personalizados con Kraft Fields (compatible con ACF)?Kraft Fields gestiona los campos personalizados de sus fichas y tipos de contenido, compatibles con ACF, sin instalar ACF. El formulario de reserva, en cambio, no admite campos adicionales: estas son las alternativas, con un principio, minimizar.
- ¿Cómo personalizar los correos electrónicos de reserva?En Ajustes › «Diseño y contenido de los correos», configure el diseño común y, después, el asunto, el título, el texto y el botón de cada correo, con variables. Método, ejemplos de textos y buenas prácticas de entregabilidad.
- Kraft Console, el panel de gestión en el front-end: ¿cómo ponerlo en marcha?Kraft Console es un espacio de gestión en su propio sitio, reservado a los administradores y al rol «Gerente»: llegadas, reservas, agenda, clientes, mensajería, facturas, tarifas y contenidos.
- ¿Cómo dar valor a un alojamiento con las galerías, la visita por espacios y el libro de visitas?Los módulos de diseño de GDA Kraft Booking (galerías, visita por espacios, libro de visitas, reseñas de Google y Trustpilot) ayudan a vender la estancia. Método y reglas que respetar.
Cuenta y seguridad
- Modo de solo lectura y reconexiónPor qué la extensión puede pasar a solo lectura, qué implica y cómo reconectar su sitio en unos pocos clics.
- Actualizaciones firmadas y vuelta atrásLas actualizaciones están reservadas a los sitios conectados, se verifican por firma antes de instalarse y pueden anularse con un clic.
- RGPD y datos personalesSus datos permanecen en su WordPress; la plataforma solo recibe cifras agregadas. Conservación, exportación, supresión y alojamiento en Francia.
- El banner de socioPor qué se muestra un banner de socio en la parte superior del escritorio de Kraft Booking, quién lo ve, cómo se modera y qué es lo que no hace.
- ¿Por qué crear una cuenta Kraft GDA y es realmente gratuita?Cuenta Kraft GDA gratuita, sin tarjeta bancaria: una vez conectado el sitio, desbloquea la planificación, las reservas, el pago en línea, las citas, Kraft Console y más, sin complemento que instalar.
Solución de problemas
- Resolución de problemasLos problemas más frecuentes (pago ausente, solo lectura, iCal, correos electrónicos, cron, actualización) y su solución.
- Una reserva de Airbnb no se bloquea en mi web: ¿qué comprobar?Retraso de relectura iCal, URL del feed incorrecta, tarea programada detenida o zona horaria desfasada: qué hacer cuando una reserva de Airbnb no aparece.
- Pago rechazado: ¿qué hacer y qué decir al cliente?Tarjeta rechazada, 3-D Secure no validado, límite alcanzado o saldo fallido: identificar la causa de un pago rechazado y el mensaje que enviar al viajero o al cliente.
- No hay ninguna franja horaria disponible para reservar cita: ¿por qué?Horarios sin definir, servicio no asignado, antelación mínima, horizonte, servicio más largo que la franja de trabajo o ausencias: las causas de un formulario sin franjas y cómo corregirlas.
- El precio de la estancia que se muestra es incorrecto: ¿cómo encontrar el error?Prioridad de las temporadas, noche de salida no contada, descuento por duración, servicios obligatorios, viajeros adicionales: comprobar el precio de una estancia con el simulador.
- Los correos de reserva llegan al correo no deseado: ¿qué hacer?Autentique su dominio (SPF, DKIM, DMARC), envíe por SMTP desde su propio dominio y respete los requisitos de Gmail y Yahoo vigentes desde 2024.
- Dos reservas en las mismas fechas: ¿qué hacer?Conflicto de reservas: identificar la primera reserva, proponer una solución al viajero, reembolsar con Kraft Pay y corregir la causa del solapamiento.
¿No lo encuentra?
El asistente responde de inmediato y puede transmitir su solicitud al equipo.