¿Qué debe incluir un contrato de alquiler vacacional?

En Francia, toda oferta o todo contrato de alquiler vacacional de un meublé de tourisme debe ser escrito y contener el precio solicitado y una descripción del alojamiento (état descriptif des lieux, artículo L324-2 del Código de turismo francés). Las ofertas también deben indicar el número de registro o de declaración del alojamiento cuando exista. En España, el alquiler turístico se rige sobre todo por la normativa de cada comunidad autónoma. Más allá de estos mínimos legales, un buen contrato precisa las fechas, los pagos, la anulación y las normas de la casa, para evitar malentendidos. Este artículo enumera los elementos que conviene prever y explica cómo ponerlo a disposición del viajero con GDA Kraft Booking.

Ámbito de aplicación. Las reglas legales citadas en la sección siguiente se refieren a un meublé de tourisme situado en Francia y solo se aplican en Francia. No constituyen asesoramiento jurídico: haga validar su modelo por un abogado, un notario o una asociación profesional del sector turístico.

¿Qué dice la ley francesa?

La forma escrita, el precio y la descripción del alojamiento

El artículo L324-2 del Código de turismo francés exige que toda oferta o contrato de alquiler vacacional revista forma escrita y contenga la indicación del precio y una descripción del alojamiento. El mismo artículo prevé que la oferta de alquiler de un alojamiento sujeto a declaración contenga el número correspondiente e indique si procede de un particular o de un profesional; para un profesional en sentido fiscal, la oferta lleva la mención annonce professionnelle (artículo R324-1 del Código de turismo).

Fuente: sección «Meublés de tourisme» del Código de turismo francés en Légifrance, consultada el 12 de octubre de 2026. El número de registro francés se explica en Número de registro de un meublé de tourisme.

La duración máxima

Según Service Public, un mismo cliente no puede alquilar un meublé de tourisme más de 90 días consecutivos por año natural (service-public.gouv.fr/particuliers/vosdroits/F2043, verificada el 21 de mayo de 2026 y consultada el 12 de octubre de 2026). Por tanto, el contrato de temporada no sirve para un alquiler de larga duración.

¿Y en España?

En España, las viviendas de uso turístico se rigen principalmente por la normativa turística de cada comunidad autónoma, que fija los requisitos de inscripción, publicidad y, en su caso, de contratación. El Tribunal Supremo anuló el procedimiento estatal de Registro Único de Arrendamientos (sentencia 620/2026, de 19 de mayo de 2026), pero los registros autonómicos siguen aplicándose (nota del Tribunal Supremo, poderjudicial.es, consultada el 12/10/2026). Consulte con el organismo de turismo de su comunidad autónoma y con su ayuntamiento qué datos deben figurar en sus anuncios y en su contrato.

¿Qué es la descripción del alojamiento?

La descripción del alojamiento es un documento que describe la vivienda ofrecida: situación, superficie, número de estancias, camas, equipamiento, entorno. Permite al viajero saber exactamente qué alquila antes de comprometerse. En Francia existen modelos reglamentarios; pida a su ayuntamiento, a su oficina de turismo o a su organismo de clasificación el modelo que debe utilizar.

No hay que confundirla con el inventario o acta de estado, la constatación del estado del alojamiento que se hace a la llegada y a la salida.

¿Qué elementos prever en el contrato?

La tabla distingue lo que impone la ley francesa y lo que corresponde a las buenas prácticas.

Para la calificación de las cantidades abonadas por adelantado, consulte ¿Anticipo o arras: qué diferencia hay?; para redactar la política de anulación, consulte Condiciones de anulación.

¿Y la fianza?

Muchos arrendadores piden una fianza (depósito de garantía), devuelta después de la estancia. Si la prevé, el contrato debe indicar su importe, la forma de pago, el plazo de devolución y los casos de retención. La gestión de una fianza no forma parte de las funciones anunciadas a día de hoy en GDA Kraft Booking: organícela por sus propios medios y descríbala con precisión en el contrato.

¿Cómo entregar el contrato al viajero?

Con GDA Kraft Booking, la extensión de reservas de Global Digital Agency, varios elementos del contrato ya se generan automáticamente:

• el resumen del precio (noches, servicios, tasa turística, gastos de servicio en su caso) mostrado antes de la confirmación;
• el correo electrónico de confirmación con el enlace al espacio del viajero;
• el documento de confirmación, emitido automáticamente al confirmarse la reserva. Las facturas y las facturas rectificativas (abonos) se emiten desde el expediente de la reserva, pestaña «04 Documentos» › «Emitir el documento».

El espacio del viajero incluye una sección Documentos en la que el viajero encuentra los documentos emitidos (confirmación, factura, factura rectificativa); por ahora no admite un contrato adjunto: envíe su contrato y su descripción del alojamiento por correo electrónico o por la mensajería del expediente, o enlácelos en sus condiciones (consulte Portal del viajero y facturas). El texto de sus normas de la casa puede introducirse en el campo «Reglamento interno» (Règlement intérieur) de la pestaña «05 Reserva» de la ficha. Las páginas de la web se traducen automáticamente si el multilingüe está activado, pero no su contrato: para una clientela extranjera, prevea una traducción.

Para recoger la conformidad del viajero, el formulario de finalización ya incluye una casilla obligatoria «Acepto las condiciones de reserva.», cuyo texto puede modificar (opción «Texto del consentimiento» del módulo «DiviKraft · Finalisation» en Divi, o Ajustes › «Textos y etiquetas») para referirse a su contrato y a sus normas de la casa. La aceptación se registra con su fecha en la reserva.

¿Qué errores evitar?

• Cantidades sin calificar: en Francia, salvo mención en contrario, las cantidades abonadas por adelantado son arrhes (artículo L214-1 del Código de consumo francés); en España, indique expresamente si se trata de un anticipo a cuenta o de arras.
• Una descripción desactualizada: actualícela tras cada cambio de equipamiento.
• Una capacidad imprecisa: indique el número máximo de personas, niños incluidos.
• Normas descubiertas a la llegada: toda norma importante (mascotas, fiestas) debe figurar antes de la reserva.
• Un contrato distinto de la web: precios, horarios y condiciones deben ser idénticos en su web, en el contrato y en los correos electrónicos.

Preguntas frecuentes

¿Es obligatorio un contrato para una reserva en línea?

En Francia, la oferta o el contrato debe ser escrito, pero el formato electrónico es válido: un resumen detallado, unas condiciones aceptadas en línea y una descripción del alojamiento enviada al viajero cumplen esta función. En España, consulte la normativa de su comunidad autónoma. En caso de duda, haga revisar su proceso por un profesional.

¿Hay que firmar el contrato?

La firma manuscrita no es la única forma de recoger la conformidad: la aceptación explícita de las condiciones en el momento de la reserva en línea es otra. Conserve el registro de esa aceptación.

¿Debe mencionar el contrato la tasa turística?

El precio debe indicarse de forma completa; la tasa turística, cuando se aplica, forma parte de lo que paga el viajero. Indíquela en una línea separada, como hacen el detalle del precio y la factura de GDA Kraft Booking.

¿Se aplica el contrato de alquiler vacacional francés a las habitaciones de huéspedes?

El artículo L324-2 figura en la sección del Código de turismo francés dedicada a los meublés de tourisme. Las chambres d'hôtes corresponden a otra sección, con sus propias reglas: infórmese en su ayuntamiento o en una asociación profesional.