Agenzia o freelance WordPress: come consegnare un sito di prenotazione a un cliente?

Per consegnare un sito di prenotazione a un cliente con GDA Kraft Booking, la regola d'oro è semplice: l'account Kraft GDA e l'account Stripe appartengono al cliente, mentre l'agenzia interviene come fornitore tecnico. Lei costruisce le pagine con il Suo page builder abituale (Gutenberg, Elementor o Divi 5), configura le tariffe o i servizi, poi dà al cliente e al suo team un accesso a Kraft Console anziché all'amministrazione completa. Il plugin, sviluppato da Global Digital Agency, è gratuito: non ci sono licenze da acquistare né da rivendere. L'edizione da installare si scarica dall'area clienti Kraft GDA del cliente e include tutto (Kraft Console, appuntamenti, pagamento online): nessun add-on da aggiungere.

Quale edizione installare presso il cliente?

L'account è gratuito e non richiede alcuna carta di credito. L'edizione GDA si scarica da « Download » nell'area clienti, poi si installa da Plugin › Aggiungi nuovo › « Carica plugin ». Esiste anche un'edizione disponibile gratuitamente su WordPress.org (Plugin › Aggiungi nuovo, ricerca « GDA Kraft Booking »): nucleo gratuito senza account, ma senza modalità appuntamenti, pagamento online, Kraft Console, moduli di design, Kraft Fields né multilingue. Queste funzioni fanno capo all'add-on GDA Kraft Booking Connect, disponibile in « Download » nell'area clienti una volta collegato il sito; in alternativa, per i casi della tabella qui sopra, installi l'edizione GDA (mai le due edizioni insieme).

Perché l'account deve essere a nome del cliente?

L'account proprietario Kraft GDA è l'account che collega un sito alla piattaforma. È da qui che si attivano i pagamenti: durante il percorso Kraft Pay, il cliente crea il proprio account Stripe, o si collega a Stripe, a nome della sua attività e collegato al suo conto bancario. Paga direttamente le proprie commissioni Stripe; Global Digital Agency percepisce solo le spese di servizio.

Uno stesso account proprietario può raggruppare più siti. È comodo per un cliente che gestisce più strutture; collegare invece i siti di clienti diversi a un account dell'agenzia mescolerebbe i loro ricavi e i loro pagamenti.

Prepari con il cliente l'incontro per l'attivazione dei pagamenti: Stripe gli chiede un documento d'identità, il suo IBAN e, a seconda della sua forma giuridica, i dati della sua attività (per un'attività in Francia, il numero SIREN o SIRET; vale solo in Francia). Si veda Attivare i pagamenti Stripe.

Come organizzare il progetto?

1. Analisi iniziale

• Modalità alloggi, appuntamenti o entrambe? Si veda Alloggi o appuntamenti: quale modalità scegliere?.
• Piattaforme usate dal cliente e URL iCal di ogni annuncio.
• Politica di acconto, saldo e annullamento, approvata dal cliente.
• Lingue del sito: Kraft Lang (incluso) copre francese, inglese, italiano, spagnolo e tedesco, e il plugin è compatibile con WPML, Polylang, TranslatePress e Weglot.

2. Realizzazione

• Utilizzi gli elementi nativi del page builder: blocchi Gutenberg, widget Elementor (gratuito e Pro), moduli Divi 5. Per Bricks l'integrazione nativa è disponibile a breve; nel frattempo utilizzi gli shortcode nell'elemento Shortcode.
• I moduli di design di Kraft Designer (gallerie, visita per ambienti, libro degli ospiti, recensioni Google e Trustpilot) evitano di accumulare plugin aggiuntivi.
• Aggiunga i campi specifici del settore con Kraft Fields (orario di arrivo, targa, accettazione del regolamento interno), compatibili con ACF. Raccolga solo ciò che è utile.

3. Pre-produzione

Una copia servita da un altro dominio passa automaticamente in sola lettura: mostra le pagine ma non incassa nulla e non scrive nulla. È l'ideale per validare il design. Per testare prenotazioni dall'inizio alla fine su una copia, la colleghi come sito distinto dal suo dominio (Kraft Booking › Kraft GDA › « Collega il mio sito → »), senza riutilizzare la connessione del sito di produzione: comparirà così a parte in « I miei siti ». Si veda Modalità sola lettura e riconnessione.

4. Collaudo e consegna

Percorra con il cliente la checklist prima di aprire le prenotazioni online, poi consegni:

• l'accesso a Kraft Console per la gestione quotidiana;
• una breve documentazione: dove vedere gli arrivi, come registrare un pagamento con bonifico, come rimborsare;
• l'elenco degli account e dei rispettivi titolari.

Perché dare Kraft Console al cliente?

Kraft Console è una dashboard di gestione inserita in una pagina del sito, accessibile in base al ruolo dell'utente. Mostra arrivi e partenze, prenotazioni e appuntamenti, pagamenti in sospeso e ricavi; un operatore vi vede solo la propria agenda.

Per l'agenzia è un modo per ridurre gli errori di manipolazione: la gestrice lavora in un'interfaccia dedicata, senza entrare nell'amministrazione di WordPress né rischiare di disattivare un plugin. Si veda Utilizzare Kraft Booking con Divi, Gutenberg, Elementor e Bricks, sezione Kraft Console.

Che cosa spiegare al cliente sul modello economico?

Sia trasparente fin dal preventivo:

• il plugin è gratuito, senza abbonamento né versione Pro;
• i pagamenti incassati online comportano spese di servizio dello 0,9 %, ridotte allo 0,45 % fino al 30 giugno 2027, mostrate a chi paga, oltre alle commissioni Stripe;
• un banner partner compare in cima a Kraft Booking › Bacheca, nell'amministrazione di WordPress, per gli utenti che aprono questa schermata (mai per gli ospiti né in Kraft Console);
• il plugin è in beta pubblica 0.1, con la versione 1.0 prevista per giugno 2027.

Il Suo compenso riguarda progettazione, integrazione, formazione e manutenzione, non una licenza.

Come riprendere un sito esistente?

Se il cliente usa MotoPress Hotel Booking, la schermata Kraft Booking › « Migrazione » analizza i suoi dati (« Analizza senza modificare »), poi importa tipologie di camera, camere, tariffe, stagioni e, a scelta, le prenotazioni (anche JetBooking può esservi analizzato). Da qualsiasi altro strumento, la migrazione è manuale: ricreazione degli alloggi o dei servizi, poi inserimento delle prenotazioni future, una per una o da file con Prenotazioni › « Importa prenotazioni CSV ». La numerazione delle fatture è automatica, per anno, e non è possibile impostare un numero iniziale: conservi le fatture già emesse con il vecchio strumento. Pianifichi il passaggio fuori dall'alta stagione.

Domande frequenti

L'agenzia può gestire più clienti da un solo account?

Tecnicamente un account può raggruppare più siti. Per clienti distinti è preferibile che ciascuno abbia il proprio account proprietario, in modo che ricavi, pagamenti ed e-mail restino separati.

Esiste una licenza sviluppatore o uno sconto per agenzie?

No. Il plugin è gratuito per tutti e non ha una versione a pagamento; non c'è quindi alcuna licenza da acquistare né da rivendere.

L'agenzia può attivare Stripe al posto del cliente?

L'attivazione passa dal percorso Kraft Pay, in cui l'account Stripe viene creato o collegato a nome dell'attività del cliente, con la sua identità e il suo IBAN. È quindi il cliente a dover compilare o convalidare il modulo Stripe, eventualmente affiancato dall'agenzia.

Il banner partner è visibile alla gestrice?

Sì, se apre Kraft Booking › Bacheca nell'amministrazione WordPress (come amministratrice o con un ruolo Kraft Booking come « Gestore DiviKraft »). Se lavora solo in Kraft Console, non lo vede.