Stripe-Zahlungen auf Ihrer Buchungswebsite aktivieren

Kassieren Sie Anzahlungen, Restbeträge und Termine per Karte, Apple Pay oder Google Pay mit Kraft Pay, ohne API-Schlüssel verwalten zu müssen.

Kraft Pay basiert auf Stripe Connect Express: Ein Stripe-Konto wird auf Ihren Namen erstellt und direkt mit Ihrem Bankkonto verknüpft. Sie müssen keinen API-Schlüssel kopieren und keinen Webhook einrichten. Die Zahlungen Ihrer Gäste und Kunden gehen auf Ihrem Stripe-Konto ein und werden anschließend nach dem Auszahlungskalender von Stripe auf Ihr Bankkonto überwiesen.

Bevor Sie beginnen

Ihre Website muss mit der Plattform verbunden sein. Siehe Kraft Booking installieren und verbinden.
Halten Sie ein Ausweisdokument, Ihre IBAN und gegebenenfalls die Handelsregister- oder Steuernummer Ihres Unternehmens bereit. Stripe benötigt diese Angaben zur Identitätsprüfung, wie jedes Zahlungsinstitut.

Aktivierung starten

Sie können von WordPress oder von Ihrem Eigentümerbereich aus starten, das Ergebnis ist dasselbe.

Aus der Erweiterung

Öffnen Sie Kraft Booking › Kraft GDA: Die Karte „Online-Zahlungen“ zeigt den Stand Ihrer Zahlungen.
Klicken Sie auf Zahlungen aktivieren.
Sie werden zum Stripe-Anmeldeformular weitergeleitet.

Aus dem Eigentümerbereich

Melden Sie sich in Ihrem Kraft-GDA-Bereich an, Rubrik Meine Websites, und klicken Sie neben der betreffenden Website auf Details.
Klicken Sie in der Karte „Kraft-Pay-Zahlungen“ auf Zahlungen aktivieren.

Stripe-Formular ausfüllen

Stripe fragt nacheinander ab:

Ihre Tätigkeitsform (Privatperson, Einzelunternehmer, Gesellschaft).
Ihre Kontaktdaten und Ihre Identität.
Ihr Bankkonto (IBAN) für den Empfang der Auszahlungen.
Gegebenenfalls eine Prüfung anhand eines Ausweisdokuments.

Am Ende werden Sie automatisch zu Ihrer Website zurückgeleitet. Die Erweiterung fragt Stripe ab und zeigt den neuen Status an.

Sie können das Formular unterbrechen und später fortsetzen: Klicken Sie unter Kraft Booking › Kraft GDA auf „Aktivierung fortsetzen“ oder in Ihrem Eigentümerbereich auf „Stripe-Aktivierung abschließen“. Stripe macht dort weiter, wo Sie aufgehört haben.

Zahlungsstatus verstehen

Status (Eigentümerbereich)	In WordPress (Karte „Online-Zahlungen“)	Bedeutung	Was zu tun ist
Nicht aktiviert	Zu aktivieren	Es wurde noch kein Stripe-Konto erstellt.	Klicken Sie auf „Zahlungen aktivieren“.
In Bearbeitung	Prüfung läuft	Das Konto existiert, Stripe wartet auf Angaben oder prüft sie.	„Aktivierung fortsetzen“, um die fehlenden Angaben zu ergänzen.
Aktiv	Zahlungen aktiv	Zahlungseingänge sind freigegeben.	Stellen Sie Ihr Buchungsmodul auf Online-Zahlung ein (Option „Zahlung“ bzw. „Zahlungsmodus“).
Eingeschränkt	Handlung erforderlich	Stripe benötigt eine zusätzliche Angabe, bevor Zahlungen freigegeben werden.	„Meine Unterlagen vervollständigen“ und die angeforderten Angaben einreichen.

Der Status wird von der Erweiterung automatisch aktualisiert. In Ihrem Eigentümerbereich erzwingt die Schaltfläche Status aktualisieren auf der Seite der Website ebenfalls eine Aktualisierung.

Akzeptierte Zahlungsmittel

Sobald der Status Aktiv ist, bietet die Zahlungsseite:

Bankkarten (Visa, Mastercard, American Express und je nach Land lokale Karten);
Apple Pay und Google Pay auf kompatiblen Geräten;
die starke Authentifizierung 3-D Secure, wenn die Bank des Zahlenden sie verlangt.

Die Zahlungsseite wird von Stripe gehostet: Keine Kartendaten laufen über Ihre WordPress-Website.

Testmodus und Echtbetrieb

Während der Einrichtung der Plattform kann Kraft GDA im Testmodus laufen: Zahlungen werden mit fiktiven Karten simuliert, es fließt kein Geld. Während der Beta laufen Zahlungen bis zum offiziellen Start im Testmodus, wie auf der Seite „Downloads“ Ihres Eigentümerbereichs angegeben; unter „Einnahmen und Provisionen“ stehen Testzahlungen im Reiter „Test“. Im Echtbetrieb werden die Beträge tatsächlich abgebucht und auf Ihr Bankkonto ausgezahlt.

Sie müssen nicht selbst zwischen den Modi wechseln: Diese Konfiguration wird von der Plattform verwaltet.

Wenn Stripe zusätzliche Dokumente anfordert

Es kommt häufig vor, dass Stripe nach einigen Zahlungseingängen einen Nachweis verlangt (Ausweisdokument, Adressnachweis, Handelsregisterauszug usw.). In diesem Fall:

Der Status wechselt zu In Bearbeitung oder Eingeschränkt („Prüfung läuft“ oder „Handlung erforderlich“ in WordPress), und die Erweiterung zeigt die angeforderten Angaben an.
Klicken Sie unter Kraft Booking › Kraft GDA auf Meine Unterlagen vervollständigen oder auf der Seite der Website in Ihrem Eigentümerbereich auf Stripe-Dashboard: Sie gelangen ohne zusätzliches Passwort in Ihren Stripe-Express-Bereich.
Laden Sie die angeforderten Dokumente hoch. Stripe prüft sie in der Regel innerhalb weniger Werktage.
Der Status wechselt automatisch zurück zu Aktiv.

Bereits bezahlte Buchungen sind nicht betroffen; nur neue Zahlungseingänge oder Auszahlungen können vorübergehend ausgesetzt sein.

Auszahlungen auf Ihr Bankkonto

Stripe bündelt Ihre Zahlungseingänge und überweist sie nach seinem Standard-Auszahlungskalender auf die hinterlegte IBAN. Die Einzelheiten jeder Überweisung können Sie im Stripe-Dashboard einsehen. Die Kraft-Servicegebühren, die der Gast zusätzlich zu Ihrem Preis zahlt, werden an der Quelle einbehalten: Sie erhalten Ihren Preis vollständig, abzüglich der Stripe-Bearbeitungsgebühren. Siehe Die Servicegebühr von 0,9 %.

Das Wichtigste

Eine einzige Schaltfläche, Zahlungen aktivieren (Kraft Booking › Kraft GDA oder Eigentümerbereich), genügt: kein API-Schlüssel erforderlich.
Sobald die Zahlungen aktiv sind, stellen Sie Ihr Buchungsmodul auf Online-Zahlung ein.
Beim Status In Bearbeitung oder Eingeschränkt reichen Sie die Dokumente über „Meine Unterlagen vervollständigen“ oder das Stripe-Dashboard ein.
Die Auszahlungen gehen auf Ihre IBAN ein: Ihr Preis vollständig, abzüglich der Stripe-Gebühren; die Servicegebühren zahlt der Gast.