Fehlerbehebung

Fehlerbehebung

• FehlerbehebungDie häufigsten Probleme (fehlende Zahlung, Nur-Lesen-Modus, iCal, E-Mails, Cron, Update) und ihre Lösung.
• Eine Airbnb-Buchung wird auf meiner Website nicht gesperrt: Was prüfen?iCal-Einleseverzögerung, falsche Feed-URL, gestoppte geplante Aufgabe oder verschobene Zeitzone: das Vorgehen, wenn eine Airbnb-Buchung nicht erscheint.
• Zahlung abgelehnt: Was tun und was dem Kunden sagen?Karte abgelehnt, 3-D Secure nicht bestätigt, Limit erreicht oder Restzahlung fehlgeschlagen: die Ursache einer abgelehnten Zahlung erkennen und die passende Nachricht an den Gast senden.
• Kein Termin-Zeitfenster verfügbar: Woran liegt es?Fehlende Arbeitszeiten, nicht zugeordnete Leistung, Mindestvorlauf, Buchungshorizont, eine Leistung länger als der Arbeitszeitblock oder Abwesenheiten: die Ursachen eines Formulars ohne Zeitfenster und ihre Behebung.
• Der angezeigte Aufenthaltspreis ist falsch: Wie finden Sie den Fehler?Priorität der Saisons, nicht gezählte Abreisenacht, Rabatt nach Aufenthaltsdauer, verpflichtende Leistungen, Aufschlag für Gäste: einen Aufenthaltspreis mit dem Simulator prüfen.
• Buchungs-E-Mails landen im Spam: Was tun?Authentifizieren Sie Ihre Domain (SPF, DKIM, DMARC), versenden Sie per SMTP von Ihrer eigenen Domain und erfüllen Sie die seit 2024 geltenden Anforderungen von Gmail und Yahoo.
• Zwei Buchungen zu denselben Daten: Was tun?Buchungskonflikt: die erste Buchung ermitteln, dem Gast eine Lösung anbieten, über Kraft Pay erstatten und die Ursache der Überschneidung beheben.